Envíos 

Envío del paquete

Los paquetes son enviados en un plazo maximo de 48 horas después de la recepción de su pago, via paypal o transferencia bancaria / Bizzum

Los gastos de envío ( gratis ) incluyen el embalaje, la manipulación y envío. 

Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente a la hora de realizar su pedido.

Si el pedido  se realiza  de lunes a jueves antes de las 14:00h se gestionara en ese día. Si se realiza después de esta hora o en día festivo, se gestionara para el día siguiente.

Los pedidos realizados los viernes a partir de las 14.00h, sábados y domingos se empezaran a tramitar a partir del lunes.

Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida, ni entrega de pedidos.

No será imputable a Jessicahogar.com la demora o perdida por parte de la agencia de transportes en la entrega del pedido debido a fuerzas mayores, huelga o catástrofes naturales. Este aspecto no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega.

Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías del paquete si éste tiene signos de algún tipo de manipulación, reflejando lo en el albarán de recepción de entrega del transportista.

Si el paquete llega en mal estado por culpa del transporte, esto debe constar en el albarán del transportista o incluso no aceptar la entrega. Es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega.

De este modo podemos gestionar la pertinente reclamación al seguro de transporte.

Disponemos de Recogida en Elche

COVID 19

Debido a la situación actual por Covid 19 , los pedidos solo tendrán reparto los Martes y Viernes dentro del casco urbano de Elche.

La recogida en el punto de entrega de elche se tramitará con el cliente cualquier día de la semana de Lunes a Viernes.

Los pedidos enviados por agencia nos han comunicado que no podrán ser entregados en 24/48h debido a la gran saturacion de volumen que tienen en agencia.

#quetadeencasa haz tus compras online y nosotros nos encargamos de que lo tengas en casa

Cuidaros mucho, entre todos salimos de esta

Jessica Hogar